ANALISTA DE FIELD SERVICE JÚNIOR – GESTÃO DE PARCEIROS
ANALISTA DE FIELD SERVICE JÚNIOR – GESTÃO DE PARCEIROS
Estamos em busca de um(a) profissional da área de TI para atuar na gestão e desenvolvimento de parceiros de Field Service.
📍 Local: São Paulo/SP
💼 Modelo de trabalho: 100% presencial
Principais responsabilidades:
• Gestão e acompanhamento de técnicos, fornecedores e parceiros de TI;
• Prospecção, cadastro, treinamento e acompanhamento de novos parceiros;
• Acompanhamento de indicadores e performance, com elaboração de planos de ação;
• Atendimento e acompanhamento de demandas técnicas, críticas e escalonamentos;
• Acompanhamento de projetos e implantações, garantindo prazos e qualidade;
• Análise de viabilidade para substituição e/ou renegociação de parceiros;
• Apoio na distribuição do parque de equipamentos por localidade e parceiro;
• Elaboração de relatórios e análise de métricas de performance;
• Validação de equipamentos de backup e estruturação de kits de peças para atendimentos técnicos.
Requisitos:
🎓 Superior completo ou em andamento em TI ou áreas correlatas;
💻 Excel e Pacote Office em nível avançado;
🔧 Experiência com gestão de técnicos, parceiros ou fornecedores de TI;
📊 Vivência com indicadores, performance e acompanhamento de projetos;
🗣️ Boa comunicação interpessoal, organização e proatividade.
Se você possui experiência com gestão de parceiros e Field Service e busca uma oportunidade para atuar de forma estratégica e operacional na área de TI, envie seu currículo para participar do processo seletivo.
Requisitos
Estudos
Sobre CUPRH
Somos a Connecting Unique People – CUP RH, referência em consultoria de recursos humanos no Brasil.
Nascemos em 2018 pela paixão em ajudar o desenvolvimento de pessoas em sua jornada profissional.
Oferecemos soluções personalizadas em RH para atender as necessidades de cada cliente de forma individual, com o objetivo de transformar o capital humano em seu maior ativo.
O nosso propósito se move por meio de serviços humanizados, com confiança e singularidade, prezando sempre pela qualidade, flexibilidade e adaptabilidade.
Acreditamos que a verdadeira transformação começa investindo em pessoas e estamos aqui para impulsionar o crescimento sustentável e o engajamento dos colaboradores.