Analista de Suporte N2 - Curitiba
Empresa Multinacional no segmento de Tecnologia, contrata:
Analista de Suporte - Workplace.
Você será responsável:
- Prestar um serviço de assistência ágil e de alto padrão, direcionando o cliente durante a operação, garantindo a resolução completa da ocorrência e o devido registro das informações no sistema de gerenciamento.
- Concluir os atendimentos resolvidos pelo Service Desk, registrando os detalhes da solução no software de gestão de pedidos;
- Resolver problemas relacionados a acessos não autorizados, malwares e reinstalação de programas.
Requisitos:
- Desejável: Superior Concluído ou Cursando.
- Técnico em manutenção e configuração de software e hardware, redes e programação.
- Indispensável: Sistema de redes Conhecimento de aplicações e dispositivos móveis.
- Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de chamados.
Remuneração fixa R$2.358,00
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Vale refeição
Plano de carreira
PLR de até 2,50 salários
Local de atuação: Curitiba
Horário comercial 08h as 18h.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre CUPRH
Somos a Connecting Unique People – CUP RH, referência em consultoria de recursos humanos no Brasil.
Nascemos em 2018 pela paixão em ajudar o desenvolvimento de pessoas em sua jornada profissional.
Oferecemos soluções personalizadas em RH para atender as necessidades de cada cliente de forma individual, com o objetivo de transformar o capital humano em seu maior ativo.
O nosso propósito se move por meio de serviços humanizados, com confiança e singularidade, prezando sempre pela qualidade, flexibilidade e adaptabilidade.
Acreditamos que a verdadeira transformação começa investindo em pessoas e estamos aqui para impulsionar o crescimento sustentável e o engajamento dos colaboradores.