Assistente de Atendimento ao cliente - Anhanguera
Responsável por fazer gestão da carteira de acordo com a filial de atuação;
Acompanhar e realizar a distribuição dos chamados garantindo o cumprimento do SLA contratado pelo cliente;
Acompanhar e apoiar técnicos/parceiros nas tratativas e ações diárias;
Apoiar as áreas internas nas prioridades e cobranças do dia a dia;
Atuar com sistemas internos e Apps whatsapp, E-mail, Teams, e principalmente atendimento presencial.
Requisitos
Estudos
Valorizado
Experiência profissional
Sobre CUPRH
Somos a Connecting Unique People – CUP RH, referência em consultoria de recursos humanos no Brasil.
Nascemos em 2018 pela paixão em ajudar o desenvolvimento de pessoas em sua jornada profissional.
Oferecemos soluções personalizadas em RH para atender as necessidades de cada cliente de forma individual, com o objetivo de transformar o capital humano em seu maior ativo.
O nosso propósito se move por meio de serviços humanizados, com confiança e singularidade, prezando sempre pela qualidade, flexibilidade e adaptabilidade.
Acreditamos que a verdadeira transformação começa investindo em pessoas e estamos aqui para impulsionar o crescimento sustentável e o engajamento dos colaboradores.